Online Randevu | Ray Sigorta

Veri Sorumlusu:

Ray Sigorta Anonim �irketi
Cumhuriyet Mah. Haydar Aliyev Cad. No: 28 34457 Sar�yer/�stanbul

Ray Sigorta Anonim �irketi ("Ray Sigorta") olarak 6698 say�l� Ki�isel Verilerin Korunmas� Kanunu ("KVKK") ve ilgili mevzuat kapsam�nda sizlere sundu�umuz hizmetler s�ras�nda ki�isel verilerinizin i�lenmesi, saklanmas� ve aktar�lmas� ile ilgili sizleri bilgilendirmek amac�yla i�bu ayd�nlatma metnini haz�rlad�k.

Hangi Ki�isel Verileriniz ��lenmektedir? Ki�isel Verilerinizin Toplama Y�ntemleri ve Hukuki Sebepleri Nelerdir? Ki�isel Verileriniz Hangi Ama�larla ��lenebilir?

Kimlik Bilgileri

��lenen Ki�isel Veriler

Ad-Soyad
Cinsiyet
Ya�
Do�um Tarihi
Do�um Yeri
T.C. Kimlik Numaras�
Vergi Kimlik Numaras�
Foto�raf
�mza
Medeni Durum
N�fus C�zdan�nda Yer Alan Bilgiler
Pasaport Ge�erlilik Tarihi
Pasaport Numaras�
Uyruk

Ki�isel Verilerin ��lenme Ama�lar�

�r�n / Hizmetlerin Pazarlama S�re�lerinin Y�r�t�lmesi
Mal / Hizmet Sat�� S�re�lerinin Y�r�t�lmesi
Mal / Hizmet Sat�� Sonras� Destek Hizmetlerinin Y�r�t�lmesi
Mal / Hizmet �retim Ve Operasyon S�re�lerinin Y�r�t�lmesi
S�zle�me S�re�lerinin Y�r�t�lmesi
�� Denetim, Soru�turma, �stihbarat Faaliyetlerinin Y�r�t�lmesi
Akt�erya ve Rezerv Hesaplama S�re�lerinin Y�r�t�lmesi
�a�r� Kay�tlar�na �li�kin Faaliyetlerin Y�r�t�lmesi
Eksper S�re�lerinin Y�r�t�lmesi
Farkl� Kategorilerde Poli�e Y�netimi S�re�lerinin Y�r�t�lmesi
Finans ve Muhasebe ��lerinin Y�r�t�lmesi
Hasar Dosyalar�n�n Olu�turulmas�, �ncelenmesi, D�zenlenmesi, Tamamlanmas� ve Soru�turulmas�
Hasars�zl�k Belgesi Olu�turulmas� S�re�lerinin Y�r�t�lmesi
Hukuk ��lerinin Takibi ve Y�r�t�lmesi
�hbar�n De�erlendirilmesi ve �hbar Soru�turmalar�n�n Ger�ekle�tirilmesi
�� Faaliyetlerinin Y�r�t�lmesi, Denetimi
�leti�im Faaliyetlerinin Y�r�t�lmesi
Faaliyetlerin Sigorta Mevzuat�na ve Sair Mevzuata Uygun Y�r�t�lmesi
�� S�re�lerinin �yile�tirilmesine Y�nelik �nerilerin Al�nmas� Ve De�erlendirilmesi
MASAK Mevzuat� Kapsam�nda Y�k�ml�l�klerin Yerine Getirilmesi
M��teri Memnuniyetine Y�nelik Aktivitelerin Y�r�t�lmesi
M��teri �li�kileri Y�netimi S�re�lerinin Y�r�t�lmesi
Raporlama S�re�lerinin Y�r�t�lmesi
Reas�rans ve Koas�rans S�re�lerinin Y�r�t�lmesi
Resmi Kurumlarla Yaz��malar�n Ger�ekle�tirilmesi
Risk ve �retim Takibi, Teklif, Hasar, �deme S�re�lerinde Ara�t�rma Yap�lmas� ve Bilgi Toplanmas�, Sigorta Bilgi ve G�zetim Merkezi Ba�ta Olmak �zere Yetkili Kurulu�lardan Bilgi Temin Edilmesi
Risk Y�netimi S�re�lerinin Y�r�t�lmesi
Riskin Ger�ekle�mesi Sonucu Y�k�ml�l�klerin Yerine Getirilmesi, Hasar ve R�cu �demelerinin Yap�lmas�
Riziko De�erlendirmelerinin Yap�lmas�
Saha Denetimlerinin Ger�ekle�tirilmesi ve Raporlanmas�
Suistimal Dosyalar�n�n �ncelenmesi
�irket Faaliyetleri A��s�ndan Risk Y�netiminin Ger�ekle�tirilmesi
Tahsilat S�re�lerinin Y�r�t�lmesi
Talep / �ik�yetlerin Takibi
Tarife Haz�rlama Faaliyetlerinin Y�r�t�lmesi
Yetkili Ki�i, Kurum ve Kurulu�lara Bilgi Verilmesi
Zeyil ve �ptal Taleplerinin De�erlendirilmesi ve ��leme Al�nmas�

Ki�isel Verilerin ��lenmesinin Hukuki Sebepleri

Ki�isel verileriniz, Ray Sigorta taraf�ndan yukar�da say�lan ama�lar�n ger�ekle�tirilmesi do�rultusunda, KVKK'n�n 5. maddesinde belirtilen;

Kanunlarda a��k�a �ng�r�lmesi,
Bir s�zle�menin kurulmas� veya ifas�yla do�rudan do�ruya ilgili olmas� kayd�yla, s�zle�menin taraflar�na ait ki�isel verilerin i�lenmesinin gerekli olmas�,
Veri sorumlusunun hukuki y�k�ml�l��n� yerine getirebilmesi i�in zorunlu olmas�,
Bir hakk�n tesisi, kullan�lmas� veya korunmas� i�in veri i�lemenin zorunlu olmas�,
�lgili ki�inin temel hak ve �zg�rl�klerine zarar vermemek kayd�yla, veri sorumlusunun me�ru menfaatleri i�in veri i�lenmesinin zorunlu olmas� veya

hukuki sebeplerine dayan�larak i�lenmektedir.

Ki�isel Verileri Toplama Y�ntemleri

Ki�isel verileriniz; bas�l� veya �evrimi�i elektronik formlar, ilgili ki�inin beyan�, e-posta, sigorta uygulamalar� ve yaz�l�mlar�, web sitesi, s�zle�me, poli�e, sosyal medya/bas�n, i�birli�i i�inde bulundu�umuz ��nc� ki�iler olan acenteler, bankalar, brokerler taraf�ndan, mobil uygulamam�z, 444 4 729 numaral� �a�r� merkezimiz, Sigorta Bilgi ve G�zetim Merkezi sistemleri vas�tas�yla toplanmaktad�r.

�leti�im Bilgileri

��lenen Ki�isel Veriler

�kametgah Adres Bilgileri
Cep Telefon Numaras�
E-Posta Adresi
Faks Numaras�
�� Yeri Adresi
�� Yeri �smi-Unvan�
�� Yeri Telefon Numaras�

Ki�isel Verilerin ��lenme Ama�lar�

Faaliyetlerin Sigorta Mevzuat�na ve Sair Mevzuata Uygun Y�r�t�lmesi
Yasal Bildirimlerin Yap�lmas�
�r�n / Hizmetlerin Pazarlama S�re�lerinin Y�r�t�lmesi
Mal / Hizmet Sat�� S�re�lerinin Y�r�t�lmesi
Mal / Hizmet Sat�� Sonras� Destek Hizmetlerinin Y�r�t�lmesi
Mal / Hizmet �retim Ve Operasyon S�re�lerinin Y�r�t�lmesi
S�zle�me S�re�lerinin Y�r�t�lmesi
�leti�im Faaliyetlerinin Y�r�t�lmesi
M��teri �li�kileri Y�netimi S�re�lerinin Y�r�t�lmesi
�� Denetim, Soru�turma, �stihbarat Faaliyetlerinin Y�r�t�lmesi
�a�r� Kay�tlar�na �li�kin Faaliyetlerin Y�r�t�lmesi
Eksper S�re�lerinin Y�r�t�lmesi
Farkl� Kategorilerde Poli�e Y�netimi S�re�lerinin Y�r�t�lmesi
Finans ve Muhasebe ��lerinin Y�r�t�lmesi
Hasar Dosyalar�n�n Olu�turulmas�, �ncelenmesi, D�zenlenmesi, Tamamlanmas� ve Soru�turulmas�
Hasars�zl�k Belgesi Olu�turulmas� S�re�lerinin Y�r�t�lmesi
�hbar�n De�erlendirilmesi ve �hbar Soru�turmalar�n�n Ger�ekle�tirilmesi
�� Faaliyetlerinin Y�r�t�lmesi, Denetimi
MASAK Mevzuat� Kapsam�nda Y�k�ml�l�klerinin Yerine Getirilmesi
M��teri Memnuniyetine Y�nelik Aktivitelerin Y�r�t�lmesi
Raporlama S�re�lerinin Y�r�t�lmesi
Reas�rans ve Koas�rans S�re�lerinin Y�r�t�lmesi
Risk ve �retim Takibi, Teklif, Hasar, �deme S�re�lerinde Ara�t�rma Yap�lmas� ve Bilgi Toplanmas�, Sigorta Bilgi ve G�zetim Merkezi Ba�ta Olmak �zere Yetkili Kurulu�lardan Bilgi Temin Edilmesi
Risk Y�netimi S�re�lerinin Y�r�t�lmesi
Riziko De�erlendirmelerinin Yap�lmas�
Saha Denetimlerinin Ger�ekle�tirilmesi ve Raporlanmas�
Suistimal Dosyalar�n�n �ncelenmesi
�irket Faaliyetleri A��s�ndan Risk Y�netiminin Ger�ekle�tirilmesi
Tahsilat S�re�lerinin Y�r�t�lmesi
Talep / �ik�yetlerin Takibi
Tarife Haz�rlama Faaliyetlerinin Y�r�t�lmesi
Yetkili Ki�i, Kurum ve Kurulu�lara Bilgi Verilmesi
Zeyil ve �ptal Taleplerinin De�erlendirilmesi ve ��leme Al�nmas�

Ki�isel Verilerin ��lenmesinin Hukuki Sebepleri

Ki�isel verileriniz, Ray Sigorta taraf�ndan yukar�da say�lan ama�lar�n ger�ekle�tirilmesi do�rultusunda, KVKK'n�n 5. maddesinde belirtilen;

Kanunlarda a��k�a �ng�r�lmesi,
Bir s�zle�menin kurulmas� veya ifas�yla do�rudan do�ruya ilgili olmas� kayd�yla, s�zle�menin taraflar�na ait ki�isel verilerin i�lenmesinin gerekli olmas�,
Veri sorumlusunun hukuki y�k�ml�l��n� yerine getirebilmesi i�in zorunlu olmas�,
Bir hakk�n tesisi, kullan�lmas� veya korunmas� i�in veri i�lemenin zorunlu olmas�,
�lgili ki�inin temel hak ve �zg�rl�klerine zarar vermemek kayd�yla, veri sorumlusunun me�ru menfaatleri i�in veri i�lenmesinin zorunlu olmas�

hukuki sebeplerine dayan�larak i�lenmektedir.

Ki�isel Verileri Toplama Y�ntemleri

Ki�isel verileriniz; bas�l� veya �evrimi�i elektronik formlar, ilgili ki�inin beyan�, e-posta, sigorta uygulamalar� ve yaz�l�mlar�, web sitesi, sosyal medya/bas�n, i�birli�i i�inde bulundu�umuz ��nc� ki�iler olan acenteler, bankalar, brokerler taraf�ndan, mobil uygulamam�z, 444 4 729 numaral� �a�r� merkezimiz, s�zle�me, poli�e, Sigorta Bilgi ve G�zetim Merkezi sistemleri vas�tas�yla toplanmaktad�r.

Sigorta ��lem Bilgileri

��lenen Ki�isel Veriler

Acente Bilgileri
Ara� Bilgileri
Ara� �zerinde Hak ve Menfaatleri Bulunanlar
Belge Seri Numaras�
Ehliyet Bilgileri
Hasar Bilgileri
Hizmet Al�nan Tarih
�braname Kapsam�nda Elde Edilen Bilgiler
�hbar Tarihi
��lem Tutar Bilgileri
Kargo Takip Numaras�
Kaza Bilgileri
M��teri Numaras�
Poli�e Bilgileri
Prim Bilgileri
Riziko Bilgileri
Ruhsat Bilgileri
Sigorta Bran� Bilgileri
Tapu Bilgileri
Ta��nmaz Bilgileri
Teminat Bilgileri
Sigortalanacak K�ymet De�eri
Teklif Bilgileri
Tescil Bilgileri
�r�n Nezdinde Gerekli Olan Her T�rl� Bilgi
Vergi Levhas� Kapsam�nda Elde Edilen Bilgiler
Zeyil Bilgileri ve Tarihi
Meslek Bilgileri
Talep / �ik�yet Bilgileri

Ki�isel Verilerin ��lenme Ama�lar�

Faaliyetlerin Sigorta Mevzuat�na ve Sair Mevzuata Uygun Y�r�t�lmesi, Yasal Bildirimlerin Yap�lmas�
�� Denetim, Soru�turma, �stihbarat Faaliyetlerinin Y�r�t�lmesi
Mal / Hizmet Sat�� S�re�lerinin Y�r�t�lmesi
Mal / Hizmet Sat�� Sonras� Destek Hizmetlerinin Y�r�t�lmesi
Mal / Hizmet �retim Ve Operasyon S�re�lerinin Y�r�t�lmesi
S�zle�me S�re�lerinin Y�r�t�lmesi
�leti�im Faaliyetlerinin Y�r�t�lmesi
M��teri �li�kileri Y�netimi S�re�lerinin Y�r�t�lmesi
�a�r� Kay�tlar�na �li�kin Faaliyetlerin Y�r�t�lmesi
Eksper S�re�lerinin Y�r�t�lmesi
Akt�erya ve Rezerv Hesaplama S�re�lerinin Y�r�t�lmesi
Farkl� Kategorilerde Poli�e Y�netimi S�re�lerinin Y�r�t�lmesi
Hasar Dosyalar�n�n Olu�turulmas�, �ncelenmesi, D�zenlenmesi, Tamamlanmas� ve Soru�turulmas�
Hasars�zl�k Belgesi Olu�turulmas� S�re�lerinin Y�r�t�lmesi
Hukuk ��lerinin Takibi ve Y�r�t�lmesi
�hbar�n De�erlendirilmesi ve �hbar Soru�turmalar�n�n Ger�ekle�tirilmesi
�� Faaliyetlerinin Y�r�t�lmesi, Denetimi
MASAK Mevzuat� Kapsam�nda Y�k�ml�l�klerinin Yerine Getirilmesi
M��teri Memnuniyetine Y�nelik Aktivitelerin Y�r�t�lmesi
Raporlama S�re�lerinin Y�r�t�lmesi
Reas�rans ve Koas�rans S�re�lerinin Y�r�t�lmesi
Resmi Kurumlarla Yaz��malar�n Ger�ekle�tirilmesi
Risk ve �retim Takibi, Teklif, Hasar, �deme S�re�lerinde Ara�t�rma Yap�lmas� ve Bilgi Toplanmas�, Sigorta Bilgi ve G�zetim Merkezi Ba�ta Olmak �zere Yetkili Kurulu�lardan Bilgi Temin Edilmesi
Risk Y�netimi S�re�lerinin Y�r�t�lmesi
Riskin Ger�ekle�mesi Sonucu Y�k�ml�l�klerin Yerine Getirilmesi, Hasar ve R�cu �demelerinin Yap�lmas�
Riziko De�erlendirmelerinin Yap�lmas�
Saha Denetimlerinin Ger�ekle�tirilmesi ve Raporlanmas�
Suistimal Dosyalar�n�n �ncelenmesi
�irket Faaliyetleri A��s�ndan Risk Y�netiminin Ger�ekle�tirilmesi
Talep / �ik�yetlerin Takibi
Tarife Haz�rlama Faaliyetlerinin Y�r�t�lmesi
Yetkili Ki�i, Kurum ve Kurulu�lara Bilgi Verilmesi
Zeyil ve �ptal Taleplerinin De�erlendirilmesi ve ��leme Al�nmas�

Ki�isel Verilerin ��lenmesinin Hukuki Sebepleri

Ki�isel verileriniz, Ray Sigorta taraf�ndan yukar�da say�lan ama�lar�n ger�ekle�tirilmesi do�rultusunda, KVKK'n�n 5. maddesinde belirtilen;

Kanunlarda a��k�a �ng�r�lmesi,
Bir s�zle�menin kurulmas� veya ifas�yla do�rudan do�ruya ilgili olmas� kayd�yla, s�zle�menin taraflar�na ait ki�isel verilerin i�lenmesinin gerekli olmas�,
Veri sorumlusunun hukuki y�k�ml�l��n� yerine getirebilmesi i�in zorunlu olmas�,
Bir hakk�n tesisi, kullan�lmas� veya korunmas� i�in veri i�lemenin zorunlu olmas�,
�lgili ki�inin temel hak ve �zg�rl�klerine zarar vermemek kayd�yla, veri sorumlusunun me�ru menfaatleri i�in veri i�lenmesinin zorunlu olmas�

hukuki sebeplerine dayan�larak i�lenmektedir.

Ki�isel Verileri Toplama Y�ntemleri

Ki�isel verileriniz; bas�l� ve �evrimi�i elektronik formlar, ilgili ki�inin beyan�, e-posta, sigorta uygulamalar� ve yaz�l�mlar�, web sitesi, sosyal medya/bas�n, s�zle�me, poli�e, bilgi sistemleri, i�birli�i i�inde bulundu�umuz ��nc� ki�iler olan acenteler, bankalar, brokerler taraf�ndan, mobil uygulamam�z, 444 4 729 numaral� �a�r� merkezimiz, Sigorta Bilgi ve G�zetim Merkezi sistemleri vas�tas�yla toplanmaktad�r.

Hukuki ��lem Bilgileri

��lenen Ki�isel Veriler

Soru�turma Dosyas�na �li�kin Bilgi ve Belgeler
Dava Dosyas�ndaki Bilgi ve Belgeler
Adli Makamlarla Yaz��malardaki Bilgiler
�dari Makamlarla Yaz��malardaki Bilgiler
�htarname / �hbarname Kapsam�ndaki Bilgiler

Ki�isel Verilerin ��lenme Ama�lar�

Faaliyetlerin Sigorta Mevzuat�na ve Sair Mevzuata Uygun Y�r�t�lmesi,
Yasal Bildirimlerin Yap�lmas�
Hukuk ��lerinin Takibi ve Y�r�t�lmesi
Yetkili Ki�i, Kurum ve Kurulu�lara Bilgi Verilmesi
Saklama ve Ar�iv Faaliyetlerinin Y�r�t�lmesi
�� Faaliyetlerinin Y�r�t�lmesi, Denetimi

Ki�isel Verilerin ��lenmesinin Hukuki Sebepleri

Ki�isel verileriniz, Ray Sigorta taraf�ndan yukar�da say�lan ama�lar�n ger�ekle�tirilmesi do�rultusunda, KVKK'n�n 5. maddesinde belirtilen;

Bir s�zle�menin kurulmas� veya ifas�yla do�rudan do�ruya ilgili olmas� kayd�yla, s�zle�menin taraflar�na ait ki�isel verilerin i�lenmesinin gerekli olmas�,
Bir hakk�n tesisi, kullan�lmas� veya korunmas� i�in veri i�lemenin zorunlu olmas�

hukuki sebeplerine dayan�larak i�lenmektedir.

Ki�isel Verileri Toplama Y�ntemleri

Ki�isel verileriniz; e-posta, dava ve soru�turma dosyalar� ve ilgili taraf�ndan beyan edilen belgeler vas�tas�yla toplanmaktad�r.

Finans Bilgileri

��lenen Ki�isel Veriler

Banka Bilgisi
Banka Hesap Bilgileri
�ek ve Senet Numaras�
Gayr�menkul K�ymet De�erleme Raporu
Hasar Tutar�
IBAN Numaras�
��lem Tarihi
��lem Tutar�
Kredi Kart Bilgileri
Kredi Kart� Ekstresi
Kredi Kart� Numaras�
Swift Numaras�
Takyidatlar
Fatura Bilgileri
�deme Bilgileri
Tapu Bilgileri
Teminat Tutar�

Ki�isel Verilerin ��lenme Ama�lar�

Mal / Hizmet Sat�� S�re�lerinin Y�r�t�lmesi
Mal / Hizmet Sat�� Sonras� Destek Hizmetlerinin Y�r�t�lmesi
Finans ve Muhasebe ��lerinin Y�r�t�lmesi
�� Faaliyetlerinin Y�r�t�lmesi ve Denetimi
S�zle�me S�re�lerinin Y�r�t�lmesi
Faaliyetlerin Sigorta Mevzuat�na ve Sair Mevzuata Uygun Y�r�t�lmesi, Yasal Bildirimlerin Yap�lmas�
�a�r� Kay�tlar�na �li�kin Faaliyetlerin Y�r�t�lmesi
Eksper S�re�lerinin Y�r�t�lmesi
Farkl� Kategorilerde Poli�e Y�netimi S�re�lerinin Y�r�t�lmesi
Hasar Dosyalar�n�n Olu�turulmas�, �ncelenmesi, D�zenlenmesi, Tamamlanmas� ve Soru�turulmas�
Hukuk ��lerinin Takibi ve Y�r�t�lmesi
�hbar�n De�erlendirilmesi ve �hbar Soru�turmalar�n�n Ger�ekle�tirilmesi
M��teri Memnuniyetine Y�nelik Aktivitelerin Y�r�t�lmesi
Risk ve �retim Takibi, Teklif, Hasar, �deme S�re�lerinde Ara�t�rma Yap�lmas� ve Bilgi Toplanmas�, Sigorta Bilgi ve G�zetim Merkezi Ba�ta Olmak �zere Yetkili Kurulu�lardan Bilgi Temin Edilmesi
Risk Y�netimi S�re�lerinin Y�r�t�lmesi
Riskin Ger�ekle�mesi Sonucu Y�k�ml�l�klerin Yerine Getirilmesi, Hasar ve R�cu �demelerinin Yap�lmas�
Saha Denetimlerinin Ger�ekle�tirilmesi ve Raporlanmas�
Suistimal Dosyalar�n�n �ncelenmesi
�irket Faaliyetleri A��s�ndan Risk Y�netiminin Ger�ekle�tirilmesi
Tahsilat S�re�lerinin Y�r�t�lmesi
Zeyil ve �ptal Taleplerinin De�erlendirilmesi ve ��leme Al�nmas�

Ki�isel Verilerin ��lenmesinin Hukuki Sebepleri

Ki�isel verileriniz, Ray Sigorta taraf�ndan yukar�da say�lan ama�lar�n ger�ekle�tirilmesi do�rultusunda, KVKK'n�n 5. maddesinde belirtilen;

Bir s�zle�menin kurulmas� veya ifas�yla do�rudan do�ruya ilgili olmas� kayd�yla, s�zle�menin taraflar�na ait ki�isel verilerin i�lenmesinin gerekli olmas�

hukuki sebebine dayan�larak i�lenmektedir.

Ki�isel Verileri Toplama Y�ntemleri

Ki�isel verileriniz; bas�l� veya �evrimi�i elektronik formlar, ilgili ki�inin beyan�, e-posta, sigorta uygulamalar� ve yaz�l�mlar�, web sitesi, sosyal medya/bas�n, s�zle�me, poli�e, Sigorta Bilgi ve G�zetim Merkezi sistemleri vas�tas�yla toplanmaktad�r.

Fiziksel Mekan G�venli�i Bilgileri

��lenen Ki�isel Veriler

CCTV Kay�tlar�

Ki�isel Verilerin ��lenme Ama�lar�

Fiziksel Mekan G�venli�inin Temini
Kamera Kay�tlar�n�n Saklanmas�
Saklama ve Ar�iv Faaliyetlerinin Y�r�t�lmesi
Veri Sorumlusu Operasyonlar�n�n G�venli�inin Temini

Ki�isel Verilerin ��lenmesinin Hukuki Sebepleri

Ki�isel verileriniz, Ray Sigorta taraf�ndan yukar�da say�lan ama�lar�n ger�ekle�tirilmesi do�rultusunda, KVKK'n�n 5. maddesinde belirtilen;

�lgili ki�inin temel hak ve �zg�rl�klerine zarar vermemek kayd�yla, veri sorumlusunun me�ru menfaatleri i�in veri i�lenmesinin zorunlu olmas�

hukuki sebebine dayan�larak i�lenmektedir.

Ki�isel Verileri Toplama Y�ntemleri

Ki�isel verileriniz; kamera kay�t cihazlar� vas�tas�yla toplanmaktad�r.

G�rsel ve ��itsel Kay�t Bilgileri

��lenen Ki�isel Veriler

Foto�raf Kay�tlar�
Ses Kay�tlar�
Video Kay�tlar�

Ki�isel Verilerin ��lenme Ama�lar�

�a�r� Kay�tlar�na �li�kin Faaliyetlerin Y�r�t�lmesi
Eksper S�re�lerinin Y�r�t�lmesi
Hasar Dosyalar�n�n Olu�turulmas�, �ncelenmesi, D�zenlenmesi, Tamamlanmas� ve Soru�turulmas�
Suistimal Dosyalar�n�n �ncelenmesi
�� Faaliyetlerinin Y�r�t�lmesi, Denetimi
M��teri �li�kileri Y�netimi S�re�lerinin Y�r�t�lmesi
Talep / �ik�yetlerin Takibi
Yetkili Ki�i, Kurum ve Kurulu�lara Bilgi Verilmesi

Ki�isel Verilerin ��lenmesinin Hukuki Sebepleri

Ki�isel verileriniz, Ray Sigorta taraf�ndan yukar�da say�lan ama�lar�n ger�ekle�tirilmesi do�rultusunda, KVKK'n�n 5. maddesinde belirtilen;

Bir s�zle�menin kurulmas� veya ifas�yla do�rudan do�ruya ilgili olmas� kayd�yla, s�zle�menin taraflar�na ait ki�isel verilerin i�lenmesinin gerekli olmas�,
Bir hakk�n tesisi, kullan�lmas� veya korunmas� i�in veri i�lemenin zorunlu olmas�,
Veri sorumlusunun hukuki y�k�ml�l��n� yerine getirebilmesi i�in zorunlu olmas�,
�lgili ki�inin temel hak ve �zg�rl�klerine zarar vermemek kayd�yla, veri sorumlusunun me�ru menfaatleri i�in veri i�lenmesinin zorunlu olmas�

hukuki sebeplerine dayan�larak i�lenmektedir.

Ki�isel Verileri Toplama Y�ntemleri

Ki�isel verileriniz; bas�l� ve �evrimi�i elektronik formlar, e-posta, telefon g�r��meleri ve �a�r� merkezi kay�tlar�, sigorta uygulamalar� ve yaz�l�mlar� vas�tas�yla toplanmaktad�r.

Mesleki Deneyim Bilgileri

��lenen Ki�isel Veriler

Mesleki Bilgiler

Ki�isel Verilerin ��lenme Ama�lar�

Reas�rans ve Koas�rans S�re�lerinin Y�r�t�lmesi

Ki�isel Verilerin ��lenmesinin Hukuki Sebepleri

Ki�isel verileriniz, Ray Sigorta taraf�ndan yukar�da say�lan ama�lar�n ger�ekle�tirilmesi do�rultusunda, KVKK'n�n 5. maddesinde belirtilen;

Bir s�zle�menin kurulmas� veya ifas�yla do�rudan do�ruya ilgili olmas� kayd�yla, s�zle�menin taraflar�na ait ki�isel verilerin i�lenmesinin gerekli olmas�,

hukuki sebebine dayan�larak i�lenmektedir.

Ki�isel Verileri Toplama Y�ntemleri

Ki�isel verileriniz; e-posta ve bilgi sistemleri vas�tas�yla toplanmaktad�r.

��lem G�venli�i Bilgileri

��lenen Ki�isel Veriler

IP Adres Bilgileri
Yetki Belgeleri
�nternet Sitesi Giri� ��k�� Bilgileri
Kullan�c� Ad� ve �ifre Bilgileri
Kimlik Do�rulama Bilgileri
�nternet Eri�im Kay�t Log Bilgileri
�erez Kay�tlar�

Ki�isel Verilerin ��lenme Ama�lar�

Bilgi G�venli�i S�re�lerinin Y�r�t�lmesi
�� Faaliyetlerinin Y�r�t�lmesi, Denetimi
�irket Faaliyetleri A��s�ndan Risk Y�netiminin Ger�ekle�tirilmesi
Saklama ve Ar�iv Faaliyetlerinin Y�r�t�lmesi
Veri Sorumlusu Operasyonlar�n�n G�venli�inin Temini
Yetkili Ki�i, Kurum ve Kurulu�lara Bilgi Verilmesi
Faaliyetlerin Mevzuata Uygun Y�r�t�lmesi
Hukuk �?�lerinin Takibi Ve Y�r�t�lmesi
Mal / Hizmet Sat�� S�re�lerinin Y�r�t�lmesi
Talep / �ik�yetlerin Takibi

Ki�isel Verilerin ��lenmesinin Hukuki Sebepleri

Ki�isel verileriniz, Ray Sigorta taraf�ndan yukar�da say�lan ama�lar�n ger�ekle�tirilmesi do�rultusunda, KVKK'n�n 5. maddesinde belirtilen; 5651 say�l� Kanun ve di�er mevzuatlar kapsam�ndaki y�k�ml�l�kler kapsam�nda:

Kanunlarda a��k�a �ng�r�lmesi,
Veri sorumlusunun hukuki y�k�ml�l��n� yerine getirebilmesi i�in zorunlu olmas�,

Di�er ki�isel veriler kapsam�nda:

Bir s�zle�menin kurulmas� veya ifas�yla do�rudan do�ruya ilgili olmas� kayd�yla, s�zle�menin taraflar�na ait ki�isel verilerin i�lenmesinin gerekli olmas�,
�lgili ki�inin temel hak ve �zg�rl�klerine zarar vermemek kayd�yla, veri sorumlusunun me�ru menfaatleri i�in veri i�lenmesinin zorunlu olmas�

hukuki sebeplerine dayan�larak i�lenmektedir.

Ki�isel Verileri Toplama Y�ntemleri

Ki�isel verileriniz; e-posta, web sitesi, �erezler, bilgi g�venli�i sistemleri ve elektronik cihazlar, sigorta uygulamalar� ve yaz�l�mlar� vas�tas�yla toplanmaktad�r.

Aile Bireylerine Ait Bilgiler

��lenen Ki�isel Veriler

�ocuklara, Anneye, Babaya ve E�e Ait Kimlik Bilgileri
�ocuklara, Anneye, Babaya ve E�e Ait �leti�im Bilgileri
Sigortal� Yak�nlar�na Ait Kimlik Bilgileri (Ad, Soyad)
Sigortal� Yak�nlar�na Ait �leti�im Bilgileri (Telefon Numaras�, E-Posta Adresi, Adres Bilgileri)

Ki�isel Verilerin ��lenme Ama�lar�

Faaliyetlerin Sigorta Mevzuat�na ve Sair Mevzuata Uygun Y�r�t�lmesi, Yasal Bildirimlerin Yap�lmas�
Mal / Hizmet Sat�� S�re�lerinin Y�r�t�lmesi
Mal / Hizmet Sat�� Sonras� Destek Hizmetlerinin Y�r�t�lmesi
S�zle�me S�re�lerinin Y�r�t�lmesi
�leti�im Faaliyetlerinin Y�r�t�lmesi
�� Faaliyetlerinin Y�r�t�lmesi, Denetimi
Talep / �ik�yetlerin Takibi
Farkl� Kategorilerde Poli�e Y�netimi S�re�lerinin Y�r�t�lmesi
�irket Faaliyetleri A��s�ndan Risk Y�netiminin Ger�ekle�tirilmesi

Ki�isel Verilerin ��lenmesinin Hukuki Sebepleri

Ki�isel verileriniz, Ray Sigorta taraf�ndan yukar�da say�lan ama�lar�n ger�ekle�tirilmesi do�rultusunda, KVKK'n�n 5. maddesinde belirtilen;

Bir s�zle�menin kurulmas� veya ifas�yla do�rudan do�ruya ilgili olmas� kayd�yla, s�zle�menin taraflar�na ait ki�isel verilerin i�lenmesinin gerekli olmas�,
Veri sorumlusunun hukuki y�k�ml�l��n� yerine getirebilmesi i�in zorunlu olmas�,
�lgili ki�inin temel hak ve �zg�rl�klerine zarar vermemek kayd�yla, veri sorumlusunun me�ru menfaatleri i�in veri i�lenmesinin zorunlu olmas�

hukuki sebeplerine dayan�larak i�lenmektedir.

Ki�isel Verileri Toplama Y�ntemleri

Ki�isel verileriniz; bas�l� ve �evrimi�i elektronik formlar, ilgili ki�inin beyan�, e-posta, s�zle�me, poli�e, i�birli�i i�inde bulundu�umuz ��nc� ki�iler olan acenteler, bankalar, brokerler taraf�ndan, mobil uygulamam�z, 444 4 729 numaral� �a�r� merkezimiz, sigorta uygulamalar� ve yaz�l�mlar� vas�tas�yla toplanmaktad�r.

�zel Nitelikli Ki�iler Veriler

�zel nitelikli ki�isel veriler; ki�inin �rk�, etnik k�keni, siyasi d��ncesi, felsefi inanc�, dini, mezhebi veya di�er inan�lar�, k�l�k ve k�yafeti, dernek, vak�f ya da sendika �yeli�i, sa�l��, cinsel hayat�, ceza mahk�miyeti ve g�venlik tedbirleriyle ilgili verileri ile biyometrik ve genetik verileridir.

�zel nitelikli ki�isel veriler, di�er veri kategorilerine oranla daha y�ksek koruma gerektirirler. Bu t�r verileri i�lemek i�in ayr�ca bilgilendirme yap�lmas� gerekti�i KVKK uyar�nca d�zenlenmi�tir.

Sa�l�k Bilgileri

��lenen Ki�isel Veriler

Sa�l�k Rapor Bilgileri
Ameliyat Bilgileri
Cihaz ve Protez Bilgileri
Do�um Bilgileri
Ge�mi� Hastal�k Bilgileri
Hastal�k Bilgileri
Hastane Sa�l�k Raporu
Hekim ve Hastane Bilgileri
Kan Grubu
Sa�l�k Durum Bilgileri
Tan� / Tedavi / Bulgu / Anamnez Bilgileri
Kal�tsal Hastal�k Bilgileri

Ki�isel Verilerin ��lenme Ama�lar�

Faaliyetlerin Sigorta Mevzuat�na ve Sair Mevzuata Uygun Y�r�t�lmesi, Yasal Bildirimlerin Yap�lmas�
�� Denetim, Soru�turma, �stihbarat Faaliyetlerinin Y�r�t�lmesi
Mal / Hizmet Sat�� S�re�lerinin Y�r�t�lmesi
Mal / Hizmet Sat�� Sonras� Destek Hizmetlerinin Y�r�t�lmesi
S�zle�me S�re�lerinin Y�r�t�lmesi
�leti�im Faaliyetlerinin Y�r�t�lmesi
M��teri �li�kileri Y�netimi S�re�lerinin Y�r�t�lmesi
Eksper S�re�lerinin Y�r�t�lmesi
Farkl� Kategorilerde Poli�e Y�netimi S�re�lerinin Y�r�t�lmesi
Hasar Dosyalar�n�n Olu�turulmas�, �ncelenmesi, D�zenlenmesi, Tamamlanmas� ve Soru�turulmas�
�hbar�n De�erlendirilmesi ve �hbar Soru�turmalar�n�n Ger�ekle�tirilmesi
MASAK Mevzuat� Kapsam�nda Y�k�ml�l�klerinin Yerine Getirilmesi
Raporlama S�re�lerinin Y�r�t�lmesi
Resmi Kurumlarla Yaz��malar�n Ger�ekle�tirilmesi
Saha Denetimlerinin Ger�ekle�tirilmesi ve Raporlanmas�
�irket Faaliyetleri A��s�ndan Risk Y�netiminin Ger�ekle�tirilmesi
Talep / �ik�yetlerin Takibi

Ki�isel Verilerin ��lenmesinin Hukuki Sebepleri

Ki�isel verileriniz, Ray Sigorta taraf�ndan yukar�da say�lan ama�lar�n ger�ekle�tirilmesi do�rultusunda, KVKK'n�n 6. maddesinde belirtilen;

A��k r�za

hukuki sebebine dayan�larak i�lenmektedir.

Ki�isel Verileri Toplama Y�ntemleri

Ceza Mahkumiyeti ve G�venlik Tedbirlerine �li�kin Bilgiler

��lenen Ki�isel Veriler

Adli Sicil Kayd�

Ki�isel Verilerin ��lenme Ama�lar�

Faaliyetlerin Sigorta Mevzuat�na ve Sair Mevzuata Uygun Y�r�t�lmesi, Yasal Bildirimlerin Yap�lmas�
�� Denetim, Soru�turma, �stihbarat Faaliyetlerinin Y�r�t�lmesi
Resmi Kurumlarla Yaz��malar�n Ger�ekle�tirilmesi
�irket Faaliyetleri A��s�ndan Risk Y�netiminin Ger�ekle�tirilmesi

Ki�isel Verilerin ��lenmesinin Hukuki Sebepleri

Ki�isel verileriniz, Ray Sigorta taraf�ndan; yukar�da say�lan ama�lar�n ger�ekle�tirilmesi do�rultusunda, ba�ta KVKK'n�n 6. maddesinde ve ilgili mevzuatta belirtilen;

Birinci f�krada say�lan sag?l�k ve cinsel hayat d�s?�ndaki kis?isel veriler, kanunlarda o?ngo?ru?len ha?llerde ilgili kis?inin ac?�k r�zas� aranmaks�z�n is?lenebilece�i hukuki sebebine dayan�larak i�lenmektedir.

KVKK'n�n 6. maddesinde say�lan sebep haricinde Ceza Mahk�miyeti ve G�venlik Tedbirleri verilerinizin i�lenmesinin gerekmesi durumunda ise a��k r�zan�z al�narak i�lenecektir.

Ki�isel Verileri Toplama Y�ntemleri

Ki�isel verileriniz; taraf�n�zca beyan edilen bilgi ve belgeler vas�tas�yla toplanmaktad�r.

Ki�isel Verileriniz Kimlere ve Hangi Ama�larla Aktar�labilecektir?

Ki�isel verileriniz,

Yasal d�zenlemeler kapsam�nda faaliyetlerin mevzuata uygun y�r�t�lmesi, yetkili ki�i, kurum ve kurulu�lara bilgi verilmesi, hukuk i�lerinin takibi ve y�r�t�lmesi ama�lar�yla MASAK, T.C. Hazine ve Maliye Bakanl�� gibi d�zenleyici ve denetleyici kamu kurum ve kurulu�lar� ile mevzuattan kaynaklanan y�k�ml�l�klere istinaden yarg� mercilerine,
Ye�ilkart poli�esi hizmeti alman�z halinde s�z konusu s�rece dair ki�isel verileriniz yurt d��nda kar��m�� oldu�unuz bir trafik kazas� sonucu zarar g�renin talebinin i�leme al�nabilmesi ve Ye�ilkart'�n ge�erlili�inin sa�lanmas� i�in KVKK'n�n 5. maddesinin (�) bendi ve (e) bendi uyar�nca T�rkiye Motorlu Ta��t B�rosu'na,
Sigortac�l�k faaliyetlerimizi y�r�tmek �zere; sigorta destek hizmet sa�lay�c�lar�na, arac�lara, di�er sigorta �irketlerine, SAGMER'e, yurt i�inde bulunan hizmet ald��m�z ��nc� ki�ilere, i�birli�i yapt��m�z program orta�� kurulu�lara ve di�er ��nc� ki�ilere,
Sigortac�l�k faaliyetinin tamamlay�c�s� olan reas�rans i�lemleri sebebiyle reas�r�rlere, i� faaliyetlerimizin s�reklili�inin sa�lanmas� ad�na; ana hissedar�m�za, do�rudan/dolayl� hissedarlar�m�za ve yurt i�inde faaliyet g�steren grup �irketlerimize

KVKK'n�n Aktar�ma ili�kin 8. maddesindeki veya Yurt D��na Aktar�ma ili�kin 9. maddesindeki kurallara uyularak ve gerekli teknik ve idari tedbirler al�narak; yurt d��nda ger�ekle�en riskleri teminat alt�na alan sigortac�l�k hizmetlerimizi yerine getirmek amac�yla, sadece ilgili amac�n ger�ekle�mesi i�in gerekli olan kadar�, yurt d��nda bulunan i� ortaklar�m�za ve gerekmesi halinde yetkili kamu kurum ve kurulu�lar� ile ��nc� taraflara aktar�labilecektir.

�lgili Ki�i Olarak Ki�isel Verilerinize �li�kin Haklar�n�z Nelerdir?

KVKK ve ilgili mevzuat kapsam�nda ki�isel verilerinize ili�kin olarak;

Ki�isel verilerinizin i�lenip i�lenmedi�ini ��renme,
Ki�isel verileriniz i�lenmi�se buna ili�kin bilgi talep etme,
Ki�isel verilerin i�lenme amac�n� ve bunlar�n amac�na uygun kullan�l�p kullan�lmad��n� ��renme,
Yurt i�inde veya yurt d��nda ki�isel verilerinizin aktar�ld�� nc� ki�ileri bilme,
Ki�isel verilerinizin eksik veya yanl�� i�lenmi� olmas� halinde bunlar�n d�zeltilmesini isteme,
KVKK mevzuat�nda �ng�r�len �artlar �er�evesinde ki�isel verilerinizin silinmesini veya yok edilmesini isteme,
Eksik veya yanl�� verilerin d�zeltilmesi ile ki�isel verilerinizin silinmesi veya yok edilmesini talep etti�inizde, bu durumun ki�isel verilerinizi aktard��m�z ��nc� ki�ilere bildirilmesini isteme
��lenen verilerin m�nhas�ran otomatik sistemler vas�tas�yla analiz edilmesi suretiyle ki�inin kendisi aleyhine bir sonucun ortaya ��kmas�na itiraz etme ve
Ki�isel verilerin kanuna ayk�r� olarak i�lenmesi sebebiyle zarara u�raman�z halinde bu zarar�n giderilmesini talep etme

haklar�na sahipsiniz.

�lgili Ki�i Olarak Haklar�n�z� Nas�l Kullanabilirsiniz?

Ki�isel verileriniz ile ilgili ba�vuru ve taleplerinizi dilerseniz �lgili Ki�i Ba�vuru Formu arac�l��yla;

Islak imzal� ve kimlik fotokopisi ile Cumhuri?yet Mahallesi? Haydar Ali?yev Caddesi No: 28 Sar�yer/�stanbul adresine g�ndererek,
Ge�erli bir kimlik belgesi ile birlikte Ray Sigorta'ya Cumhuri?yet Mahallesi? Haydar Ali?yev Caddesi No: 28 Sar�yer/�stanbul adresinden �ahsen ba�vurarak,
Mobil imza veya g�venli elektronik imza ile imzalay�p kisiselverikoruma@raysigorta.com.tr adresine e-posta g�ndererek,
Kay�tl� elektronik posta (KEP) adresi, g�venli elektronik imza ya da mobil imza kullanmak suretiyle raysigorta.kvk@hs03.kep.tr kay�tl� elektronik posta (KEP) adresine g�ndererek,
Ray Sigorta sisteminde kay�tl� olan e-posta adresiniz arac�l��yla kisiselverikoruma@raysigorta.com.tr adresine e-posta g�ndererek,

Ray Sigorta'ya iletebilirsiniz.

Veri Sorumlusuna Ba�vuru Usul ve Esaslar� Hakk�nda Tebli� uyar�nca, �lgili Ki�i'nin ba�vurusunda ad, soyad, ba�vuru yaz�l� ise imza, T.C. kimlik numaras� (ba�vuruda bulunan ki�inin yabanc� olmas� halinde pasaport numaras�), tebligata esas yerle�im yeri veya i� yeri adresi, varsa bildirime esas elektronik posta adresi, telefon numaras� ve faks numaras� ile talep konusuna dair bilgilerin bulunmas� zorunludur.

�lgili Ki�i, yukar�da belirtilen haklar� kullanmak i�in yapaca�� ve kullanmay� talep etti�i hakka ili�kin a��klamalar� i�eren ba�vuruda talep edilen hususu a��k ve anla��l�r �ekilde belirtmelidir. Ba�vuruya ili�kin bilgi ve belgelerin ba�vuruya eklenmesi gerekmektedir.

Talep konusunun ba�vuran�n �ahs� ile ilgili olmas� gerekmekle birlikte, ba�kas� ad�na hareket ediliyor ise ba�vuruyu yapan�n bu konuda �zel olarak yetkili olmas� ve bu yetkinin belgelendirilmesi (vek�letname) gerekmektedir. Ayr�ca ba�vurunun kimlik ve adres bilgilerini i�ermesi ve ba�vuruya kimli�i do�rulay�c� belgelerin eklenmesi gerekmektedir.

Yetkisiz ��nc� ki�ilerin ba�kas� ad�na yapt�� talepler de�erlendirmeye al�nmayacakt�r.

Ki�isel Verilerinizin ��lenmesine �li�kin Talepleriniz Ne Kadar S�rede Cevaplan�r?

Ki�isel verilerinize ili�kin hak talepleriniz de�erlendirilerek, bize ula�t�� tarihten itibaren en ge� 30 g�n i�erisinde cevaplan�r. Ba�vurunuzun olumsuz de�erlendirilmesi halinde, gerek�eli ret sebepleri ba�vuruda belirtti�iniz adrese elektronik posta veya posta yolu ba�ta olmak �zere e�er m�mk�nse talebin yap�ld�� usul vas�tas�yla size iletilir.